Comment retourner le MIR Media Player

Le MIR Media Player est la propriété de My Instore Radio et doit être retourné en bon état en cas de remplacement ou si l’abonnement n’est pas renouvelé. Les MIR Media Players doivent être retournés dans les 14 jours suivant le remplacement ou la fin de l’Accord de Service. Les MIR Media Players non retournés seront facturés conformément à nos Terms of Use.

Veuillez retourner le MIR Media Player et l’alimentation à l’une des adresses suivantes :
Amériques :

My Instore Radio
c/o In-Store Radio LLC
Attention: RETURNS/REPAIRS
385 South Lemon Ave, #E310
Walnut, CA 91789
United States of America

Phone: +1 (646) 968-0339

Europe, Moyen-Orient et Afrique :

My Instore Radio
Attention: RETURNS/REPAIRS
Montanavej 10
7190 Billund
Denmark

Phone: +45 70 229 221

Asie-Pacifique :

My Instore Radio
Attention: RETURNS/REPAIRS
P.O. Box 166
Wallsend, NSW 2287
Australia

Phone: +61 2 9098 0424

Étape 1 :

Inclure dans le colis :

MIR Media Player + alimentation
Étape 2 :

Indiquer sur l’étiquette :

RETURN / REPAIR

Si vous retournez le MIR Media Player depuis un pays étranger et que “RETURN / REPAIR” n’est pas mentionné sur l’étiquette, le MIR Media Player risque d’être retenu en douane. My Instore Radio n’est pas responsable des retards ou des frais supplémentaires liés à cela.
Si vous devez indiquer une valeur commerciale pour le MIR Media Player à des fins douanières, veuillez écrire : USD 100, EUR 80 ou AUD 150 par appareil.

Nous recommandons d’utiliser une société d’expédition telle que UPS, DHL, TNT, GLS ou équivalente. Ces sociétés ne facturent généralement pas de frais de gestion supplémentaires. Tous les coûts, y compris les frais de douane ou de gestion lors de l’expédition, doivent être à la charge du client retournant le MIR Media Player.

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